Každý majitel automobilu se každoročně potýká s nutností uzavřít smlouvu o povinném pojištění odpovědnosti z provozu motorového vozidla (OSAGO). Co dělat, když pojišťovna odmítne poskytnout slevu za řízení bez nehod?
Federální zákon „O OSAGO“stanoví možnost uplatnění dodatečného redukčního koeficientu bonus-malus (KBm) při uzavírání pojistné smlouvy, který závisí na existenci nebo absenci ztrát v předchozích pojistných obdobích. Takže za každý rok řízení bez nehod je poskytována 5% sleva, zatímco tato sleva je kumulativní. V roce 2014 je možné uplatnit maximální slevu, která ušetří až polovinu nákladů na pojistné, počítané bez zohlednění slevy.
V poslední době se pojišťovny kvůli vysoké nerentabilitě povinného pojištění odpovědnosti z provozu motorových vozidel, soudní praxi při výběru pokut a zpřísnění kontroly ze strany Ruské unie pojistitelů automobilů snaží neuplatňovat zlomové slevy. Pojistitelé ve většině případů poukazují na nedostatek informací o slevách v automatizovaném informačním systému (AIS PCA). Skutečně, pokud dříve agenti pojišťoven používali slevy „podle slov“(stačilo jen ukázat předchozí politiku OSAGO), nyní je vše mnohem komplikovanější.
AIS RSA funguje relativně krátkou dobu (přibližně od poloviny roku 2012 - začátek roku 2013) a mnoho společností nesprávně nahrává údaje o třídě KBM, přítomnosti nebo nepřítomnosti nehod do tohoto systému. Technické chyby při zadávání informací do systému velmi často vedou k tomu, že vlastník automobilu musí přeplatit a pojistit třídu 3 (Kbm = 1).
Pokud čelíte podobné situaci, měli byste kontaktovat a uzavřít pojistnou smlouvu se společností, ve které jste byli dříve pojištěni. Pamatujte, že rentabilní slevy jsou platné rok po skončení pojistné smlouvy a náklady na pojištění OSAGO ve všech společnostech jsou podle zákona stejné. Jako potvrzení slevy se můžete obrátit na svou pojišťovnu a požádat o informace o existenci nebo absenci ztrát v předepsané podobě (dodatek 4 pravidel OSAGO). Uvedené informace vám musí být poskytnuty do 5 dnů od data podání žádosti.
Pokud vás společnost odmítne pojistit nebo odmítne poskytnout zákonnou slevu, měli byste připravit stížnost u státního zastupitelství, PCA a Federální služby pro dohled, což naznačuje porušení současné legislativy o povinném pojištění.