Měli jste nehodu, zavolali jste dopravní policisty na místo nehody, vyplnili jste všechny potřebné dokumenty a nevíte, co dál? Je to dost jednoduché!
Poté, co byla nehoda řádně formalizována a bylo zjištěno, že viníkem nehody byl řidič jiného automobilu v důsledku porušení pravidel silničního provozu, lze škodu způsobenou na autě získat od pojišťovny.
Zavedením systému přímého vypořádání ztrát bylo obětem dopravních nehod uděleno právo zvolit si pojišťovnu. Můžete se tedy obrátit jak na pojišťovnu, ve které je pojištěna odpovědnost vinného řidiče, tak na společnost, ve které je uzavřena vaše smlouva s OSAGO.
Hned na začátku byste měli obdržet žádost o dokumenty od dopravní policie. Chcete-li to provést, přejděte na oddělení likvidace škod (názvy se mohou lišit, ale podstata zůstává stejná) společnosti, kterou jste si vybrali, a řekněte, kde, v jakém čase as jakou účastí došlo k nehodě. Obdržená žádost, na jejímž základě vám budou připraveny všechny dokumenty o nehodě (včetně havarijního plánu, osvědčení atd.), By měla být předána dopravní policii.
Po shromáždění všech potřebných dokumentů byste měli jít do vybrané společnosti. Vezměte prosím na vědomí, že mnoho pojišťoven se snaží zbavit své přímé povinnosti platit pojistné dávky doporučením do jiné společnosti. Pokud se tedy rozhodnete kontaktovat svou společnost, budete přesměrováni do společnosti viníka a naopak.
Pamatujte, že pojistitel na základě zákona nemá právo odmítnout přijmout vaše dokumenty! Proto napište prohlášení adresované vedení a připojte k němu všechny potřebné dokumenty, zejména: politiku CTP, potvrzení o zaplacení pojistného, fotokopii vašeho pasu, řidičský průkaz, osvědčení o registraci vozidla, dokumenty, které jste obdrželi od dopravní policie. A uveďte, že pokud bude žádost ponechána bez zvážení, obrátíte se na soud. Pro přijetí této žádosti si vyžádejte políčko. Věřte mi, nikdo neodmítne posoudit vaši žádost.
Poté budete posláni na kontrolu a bude posouzena způsobená škoda. Upozorňujeme, že pojišťovna nese odpovědnost pouze v rámci stanovených limitů.
