Pokud nesouhlasíte s výší odškodnění vypláceného podle smlouvy OSAGO, můžete pojišťovně předložit žalobu
Je třeba mít na paměti, že požadavek musí být doložený. Před sepsáním reklamace je nutné objednat si nezávislou zkoušku. Zkoušky se musí zúčastnit zástupce pojišťovny, i když může vaše pozvání odmítnout. Jste však povinni upozornit na místo a čas nezávislé zkoušky. Je nutné zaslat telefonickou zprávu pojišťovně a pořídit si její kopii pro pojišťovnu. Po prohlídce vozu odborník vypracuje závěr, který zahrnuje výpočet nákladů na renovaci a materiál. Na základě tohoto závěru musíte vypracovat stížnost v přípravném řízení. V žalobě je nutné uvést, kdy a na jakém místě k nehodě došlo, kdo jsou účastníky nehody a čí vinou k dopravní nehodě došlo. Dále musíte uvést své požadavky s uvedením výše škody způsobené na vašem autě. Na základě tohoto nároku je pojišťovna povinna provést výplatu pojištění do tří dnů ode dne uplatnění nároku. V případě odmítnutí nebo částečného, neúplného, nepřiměřeného uspokojení vašich nároků nebo nedostatečné odpovědi se můžete obrátit na soud s žalobou. V takovém případě se k částce pohledávky připočítají náklady na zástupce u soudu a náklady na soud.