Na všechna zakoupená vozidla se vztahuje vládní záruka, která chrání práva spotřebitele, záruka výrobce a prodejce. Všechny prodávané výrobky, včetně automobilů, musí mít certifikát a shodu s normami stanovenými Ruskou federací. Toto ustanovení poskytuje spotřebiteli automatickou záruku. Pokud produkt nesplňuje požadavky nebo nevyhovuje kupujícímu, můžete jej vyměnit za nový podobný produkt nebo odmítnout nákup a do šesti měsíců získat peníze zpět.
Instrukce
Krok 1
Salon prodávající auto stanoví záruční dobu od výrobce. Záruční doba je stanovena v kupní a prodejní smlouvě. Záruka začíná okamžikem podpisu smlouvy a předání vozidla kupujícímu. Pokud kupující vymění produkt za nový, záruka začíná znovu. Při odstraňování problémů se záruční doba prodlužuje o celou dobu, kterou auto strávilo v servisu pro opravu. Součásti instalované během oprav musí mít záruku, která vyprší se zárukou vozidla, nejdříve však dříve.
Krok 2
V autě, na které se vztahuje záruka, není možné nic sami opravovat ani znovu vybavovat. Pokud se vám během cesty auto porouchá a nemůžete se pohybovat vlastní silou, zavolejte odtahovku. V případě poruchy způsobené výrobcem vám budou hrazeny náklady na přepravu pomocí odtahovky.
Krok 3
Neustále je nutné provádět údržbu vozu v technickém středisku uvedeném v servisní knížce. Je zde uvedena doba, po které je nutné provést údržbu. Olej, filtry, všechny kapaliny v autě vyměníte po stanovené době na své vlastní náklady. Pokud neprocházíte údržbou, bude vozidlo ze záruky odstraněno.
Krok 4
Všechny poruchy, ke kterým v autě došlo během celé záruční doby, jsou bezplatně odstraněny. Všechny vadné součásti a mechanismy musí být vyměněny okamžitě, a ne po určité době.
Krok 5
Po skončení záruční doby můžete vozidlo přestavět. Lze jej opravit a opravit při jakékoli službě.
