Koeficient bonus-malos, který se používá při výpočtu nákladů na pojištění OSAGO pro auto, se často stává překážkou mezi majitelem automobilu a pojišťovnou. Co dělat, když je MSC vypočítán nesprávně a jak vrátit předchozí výhody?
Je to nutné
- Pojistné smlouvy pro aktuální a předchozí rok,
- Řidičský průkaz.
Instrukce
Krok 1
Nejprve zjistěte, proč pojišťovna snížila váš MSC. Může to mít několik důvodů. Pokud jste v uplynulém roce požádali o platby pojišťovně v důsledku úrazu, je logické, že se vám koeficient sníží. Pokud jste zmeškali jeden rok nebo déle a nepojistili jste auto (nebo jste nebyli zahrnuti v pojištění), vaše MSC se vrátí na původní úroveň.
Krok 2
Pokud výše uvedené důvody pro snížení MSC nebyly, pak byla vaše data v pojišťovně jednoduše ztracena. To se často stává při přechodu z jednoho pojištění na druhé. V takovém případě musíte zaplatit pojištění za nový výpočet a napsat žádost o vyhledání vašich údajů. Je lepší to udělat osobně v kanceláři společnosti. Pokud se rozhodnete kontaktovat Ruský svaz pojistitelů (RSA), budete jen plýtvat časem. Odkáží vás zpět do vaší pojišťovny.
Krok 3
Pokud pojišťovna ponechala KBM beze změny, s odkazem na skutečnost, že vaše data nejsou v databázi, přejděte „výše“. PCA patří k centrální bance a všechny problémy související s jejich činností lze řešit prostřednictvím ní. Přejděte na oficiální web centrální banky, v nabídce vlevo vyhledejte odkaz „Informace o OSAGO“, postupujte podle něj a poté vyhledejte tlačítko „Odeslat stížnost“. Najděte v nabídce „Nesprávné použití KBM“. Vyplňte přihlášku ve formuláři a uveďte své osobní údaje a čísla pojištění.
Krok 4
Buďte připraveni posoudit svou žádost do 60 dnů. Data jsou zpravidla nalezena a pojišťovna přepočítá náklady na pojistnou smlouvu a vrátí vám rozdíl za zaplacenou pojistku.